Chị Hà làm văn phòng, tháng nào cũng wax tay chân. Hôm nay chị hỏi: “Em ơi, bạn chị bảo wax đường đỡ đau hơn wax sáp, mà lại làm từ đường với chanh nên lành. Spa mình có làm không?” Kỹ thuật viên spa khá hay gặp câu hỏi này. Wax lông bằng đường (sugaring, nhiều nơi gọi là wax đường, tẩy lông bằng sáp đường) đúng là có cách làm khác hẳn wax sáp. Nhưng “làm từ đường” không có nghĩa là không có rủi ro. Nếu sáp quá nóng vẫn bỏng, nếu kỹ thuật sai vẫn gãy lông, bầm da. Nếu nhúng tay lại vào hũ chung thì vẫn mất vệ sinh như thường.
Bài này tập trung vào chính kỹ thuật sáp đường: sáp đường là gì, khác wax sáp ở đâu, chọn và kiểm tra độ đặc, cách vuốt sáp ngược chiều lông rồi giật xuôi chiều lông, giữ vệ sinh khi một khối sáp dùng nhiều lần trên cùng một khách, chăm sóc sau và những trường hợp không làm. Cách wax sáp cho tay chân, nách, mặt đã có bài riêng trên NAMBIN.
Phạm vi bài viết. Bài dành cho học viên và kỹ thuật viên spa mới vào nghề. Mọi nhiệt độ, độ dài lông và thời gian trong bài là tham khảo. Hướng dẫn của hãng sản xuất sáp đường, nhãn sản phẩm và quy định của spa luôn được ưu tiên. Kỹ thuật viên spa không chẩn đoán hay chữa bệnh da. Hãy tập dưới sự hướng dẫn của người có kinh nghiệm trước khi làm cho khách.
Wax đường là gì
Sáp đường là một hỗn hợp sệt, dẻo được nấu từ đường, nước và một chất có tính axit (theo truyền thống là nước cốt chanh). Khi nấu đến đúng độ, hỗn hợp chuyển sang màu hổ phách hoặc vàng mật ong, nguội lại thì dẻo như kẹo kéo. Sáp đường chuyên dụng cho spa thường được bán trong hũ, có nhiều độ đặc khác nhau (mềm, vừa, đặc). Một số hãng thêm thành phần khác hoặc tạo màu, vì vậy luôn đọc nhãn để biết khách có thể dị ứng gì.
Hình 2. Lọ thủy tinh đựng đường cát màu vàng nhạt, đặt trên ghế nhựa xanh. Đường, nước và một chất có tính axit như nước cốt chanh là thành phần truyền thống của sáp đường; sáp đường dùng ở spa nên là loại thương mại có nhãn và hướng dẫn của hãng (Ảnh: စာကလေး, Wikimedia Commons, CC0)
Đặc điểm quan trọng nhất của sáp đường là tan trong nước. Phần sáp còn dính trên da hay trên dụng cụ có thể lau sạch bằng nước ấm, không cần dầu tẩy sáp như wax sáp nhựa thông. Đây là lý do nhiều kỹ thuật viên thích sáp đường ở những vùng nhạy cảm, nhưng cũng là lý do sáp đường rất dễ nhão khi tay ướt, da đổ mồ hôi hoặc phòng nóng ẩm.
Sugaring khác wax sáp ở điểm nào
Tiêu chí | Sáp đường (sugaring, kỹ thuật dùng tay) | Wax sáp (sáp ấm dùng giấy, sáp cứng) |
|---|---|---|
Thành phần chính | Đường, nước, chất axit (theo nhãn hãng) | Thường có nhựa thông hoặc nhựa tổng hợp, sáp, dầu (theo nhãn hãng) |
Nhiệt độ khi dùng | Thường chỉ ấm hoặc gần nhiệt độ cơ thể (tham khảo, theo hãng) | Thường phải hâm nóng trong nồi sáp, nóng hơn |
Chiều phết | Ngược chiều lông mọc | Thường xuôi chiều lông mọc |
Chiều lấy ra | Giật xuôi chiều lông mọc | Thường kéo ngược chiều lông mọc |
Làm sạch phần dư | Nước ấm | Thường cần dầu tẩy sáp chuyên dụng |
Dụng cụ | Bàn tay đeo găng; có loại dùng que và vải | Que gỗ, giấy wax hoặc sáp cứng tự bóc |
Điểm khó | Cần luyện tay lâu; sáp dễ nhão khi nóng ẩm | Phải kiểm soát nhiệt nồi sáp chặt chẽ |
Bảng trên mô tả cách làm phổ biến. Từng hãng có thể hướng dẫn khác (ví dụ có loại sáp đường dùng que và vải giống wax giấy). Khi có khác biệt, làm theo hướng dẫn của hãng.
Wax đường có đau không
Đây là câu khách hỏi nhiều nhất. Câu trả lời trung thực: vẫn có cảm giác đau hoặc rát, mức độ tùy từng người và từng vùng. Nhiều người cảm thấy sáp đường dễ chịu hơn vì sáp không quá nóng và lông được lấy ra theo chiều mọc. Nhưng bạn không nên hứa “không đau”, “không gây mụn” hay “lông mọc chậm hẳn”. Hãy nói với khách: “Mỗi người cảm nhận khác nhau, lần đầu thường thấy khó chịu hơn các lần sau. Chị thấy đau quá thì báo em, em dừng lại ngay.”
Ai không nên wax đường hôm nay
Sáp đường làm từ đường không có nghĩa là ai cũng làm được. Lấy lông bằng sáp vẫn kéo đi một lớp tế bào trên bề mặt da, nên các chống chỉ định gần giống wax sáp. Hãy hỏi theo phiếu tư vấn trước mỗi lần làm, không chỉ lần đầu.
Không làm lên vùng đó
Da trầy xước, vết thương hở, vết cắt mới do cạo, vết khâu, sẹo chưa lành.
Da đang cháy nắng, bong tróc, đỏ rát.
Vùng da có mụn mủ, mẩn đỏ, phát ban, mụn rộp, mụn cóc, nghi nấm hoặc nhiễm trùng.
Nốt ruồi nhô cao, u, cục lạ, vùng giãn tĩnh mạch rõ (tĩnh mạch nổi ngoằn ngoèo ở chân): tránh hẳn vùng đó.
Khách đang dùng isotretinoin (thuốc uống trị mụn) hoặc mới ngưng chưa lâu: không wax. Nhiều tài liệu đào tạo nghề nêu mốc chờ khoảng 6 tháng sau khi ngưng thuốc (tham khảo); khách cần hỏi bác sĩ đã kê thuốc.
Khách đang bôi retinoid (tretinoin, adapalene, retinol mạnh) hoặc thuốc làm mỏng da lên đúng vùng cần wax: không làm vùng đó; hỏi khách đã ngưng bao lâu và làm theo quy định spa.
Vừa lột da hóa học, lăn kim, laser hoặc điều trị da khác ở vùng đó: chờ theo lời dặn của bác sĩ hoặc cơ sở điều trị.
Hỏi thêm và báo quản lý trước khi làm
Tiểu đường, tuần hoàn kém, tê bì tay chân: da lâu lành và dễ nhiễm trùng hơn, khách có thể không cảm nhận rõ khi sáp nóng. Nhiều spa yêu cầu khách hỏi ý kiến bác sĩ trước; báo quản lý.
Đang dùng thuốc chống đông máu hoặc dễ bầm tím.
Dị ứng (đường, chanh, hương liệu, chất tạo màu, găng latex, bột phấn).
Da rất nhạy cảm, đang bị chàm, vảy nến ở vùng đó.
Mang thai: da có thể nhạy cảm hơn, tĩnh mạch chân dễ giãn hơn. Không có lý do để kỹ thuật viên tự quyết thay bác sĩ. Hỏi khách đã trao đổi với bác sĩ chưa, tránh vùng giãn tĩnh mạch, cho khách tư thế thoải mái và làm theo quy định spa.
Khách dưới 18 tuổi: làm theo quy định spa về sự đồng ý của người giám hộ.
Không chẩn đoán bệnh. Nếu thấy vùng da bất thường, bạn chỉ nói: “Vùng này em không làm hôm nay. Chị nên hỏi bác sĩ da liễu trước nhé.”
Lông phải đủ dài
Sáp đường cần bám được vào sợi lông. Nhiều hãng gợi ý lông dài khoảng vài milimét, thường được nêu là khoảng 3–5 mm (tham khảo). Lông quá dài thì tỉa bớt bằng kéo hoặc tông đơ sạch. Nếu khách mới cạo hôm qua, lông thường quá ngắn; hẹn lại vài ngày sau sẽ tốt hơn là cố làm.
Có nên tự nấu sáp đường không
Trên mạng có rất nhiều công thức “nấu sáp đường tại nhà”. Bạn nên hiểu nguyên lý để trả lời khách, nhưng spa nên ưu tiên sáp đường thương mại có nhãn, có thành phần, có hạn dùng và có hướng dẫn nhiệt độ của hãng.
Hình 3. Một người đàn ông dùng cây khuấy dài đảo mẻ đường mía đang sôi, bốc hơi trong chảo lớn trên bếp lò ngoài trời. Đây là cảnh làm đường thô, không phải ở spa, nhưng cho thấy đường nấu đặc rất nóng và dính; vì vậy tự nấu sáp đường có nguy cơ bỏng cao (Ảnh: Fred Hsu, Wikimedia Commons, CC BY 2.0)
Lý do:
Nguy cơ bỏng rất cao. Đường được nấu đến khi sệt lại, nóng hơn nước sôi nhiều. Hỗn hợp đường nóng dính chặt vào da và khó gỡ, nên vết bỏng thường sâu hơn bỏng nước. Sôi trào, văng bắn hoặc làm đổ nồi đều có thể gây bỏng nặng.
Khó lặp lại độ đặc. Cùng một công thức, chỉ lệch vài phút trên bếp, lửa mạnh hơn một chút hay trời ẩm hơn là mẻ sáp đã quá lỏng (không bám lông) hoặc quá cứng (vỡ vụn, không vuốt được).
Không có nhãn và hạn dùng. Khi khách hỏi thành phần hoặc bị kích ứng, bạn không có thông tin để trả lời, cũng không chứng minh được sản phẩm đạt yêu cầu vệ sinh.
Vì vậy bài này không đưa công thức nấu. Nếu spa của bạn vẫn tự nấu, quy trình phải do quản lý quyết định, có người có kinh nghiệm phụ trách, dùng nồi chắc, đứng vững, có tay cầm cách nhiệt, không để trẻ em hay người khác qua lại, và luôn để sáp nguội về mức an toàn rồi mới thử nhiệt.
“Nấu sáp đường” trong spa thường có nghĩa là làm ấm
Với sáp đường thương mại, phần lớn công việc hằng ngày không phải nấu mà là làm ấm sáp đến độ dẻo phù hợp. Tùy hãng, có loại dùng ngay ở nhiệt độ phòng, có loại làm ấm nhẹ trong máy hâm sáp chuyên dụng, có loại hướng dẫn làm ấm bằng cách ngâm cách thủy. Luôn làm theo nhãn. Không hâm sáp đường bằng lò vi sóng nếu hãng không hướng dẫn, vì sáp có thể nóng không đều: ngoài mặt còn ấm nhưng bên trong đã rất nóng.
Chọn và kiểm tra độ đặc sáp đường
Độ đặc phù hợp quyết định gần như toàn bộ kết quả. Sáp quá mềm sẽ chảy, dính găng, không giữ được lông. Sáp quá đặc sẽ khó vuốt, không ôm được chân lông, khách đau hơn và lông dễ gãy.
Những yếu tố làm sáp mềm hoặc đặc đi
Phòng nóng ẩm. Ở Việt Nam, mùa nóng hoặc phòng không điều hòa, sáp mềm nhanh hơn. Bật điều hòa ổn định trước khi làm; có thể cần loại sáp đặc hơn.
Hơi ấm bàn tay kỹ thuật viên. Bàn tay nóng làm khối sáp mềm dần trong lúc làm.
Da khách. Khách vừa đi ngoài nắng vào, người còn nóng và mồ hôi; cho khách ngồi nghỉ vài phút trong phòng mát, lau khô da rồi mới làm.
Vùng làm. Lông dày, cứng (như nách, bắp chân của một số khách) thường hợp với sáp đặc hơn; vùng lông mảnh, da mỏng có thể hợp sáp mềm hơn. Đây là xu hướng chung, không phải quy tắc cứng.
Ba bước kiểm tra trước mỗi khách
Nhìn và lấy thử bằng que sạch. Sáp đạt độ thường bóng, đồng màu, kéo lên thành dải dẻo, không chảy tong tong như mật ong lỏng, cũng không cứng như đá.
Nhào thử trên tay đeo găng. Lấy một phần sáp ra, nhào vài lần. Sáp đạt độ sẽ chuyển sang màu sáng, đục hơn, dẻo mà không dính bết vào găng. Nếu dính bết, sáp đang quá mềm hoặc găng ẩm; nếu nứt, vỡ, sáp đang quá cứng hoặc quá nguội.
Thử nhiệt. Áp một ít sáp lên mặt trong cổ tay của bạn, sau đó áp thử một điểm nhỏ trên vùng da khách sẽ làm và hỏi: “Chị thấy thế này có nóng quá không?” Sáp cho kỹ thuật dùng tay thường chỉ ấm dễ chịu (tham khảo). Thấy nóng thì dừng, chờ nguội, không làm tiếp.
Nếu khách lần đầu dùng sản phẩm hoặc có tiền sử dị ứng, hỏi quản lý về việc thử trên một vùng da nhỏ trước, theo hướng dẫn của hãng.
Dụng cụ cần chuẩn bị
Sáp đường chuyên dụng còn hạn, nắp đậy kín, nhãn rõ ràng.
Găng tay dùng một lần (nitrile nếu khách hoặc bạn dị ứng latex), đủ để thay giữa chừng.
Que gỗ hoặc thìa sạch dùng một lần để lấy sáp khỏi hũ; chén hoặc đĩa sạch đựng phần sáp của khách.
Dung dịch làm sạch da trước khi làm (theo hãng hoặc sữa rửa dịu nhẹ), bông hoặc khăn giấy sạch.
Phấn phủ nhẹ nếu hãng khuyên dùng (thường là loại không chứa talc hoặc từ tinh bột), để thấm ẩm.
Kéo hoặc tông đơ sạch để tỉa lông dài; khăn sạch, giấy lót giường, thùng rác có nắp.
Nước ấm và khăn sạch để lau phần sáp dư; gel hoặc lotion làm dịu không hương liệu mạnh theo quy định spa.
Phiếu tư vấn khách và bộ sơ cứu.
Quy trình wax lông bằng đường từng bước (kỹ thuật dùng tay)
Ví dụ dưới đây là wax đường cho cẳng tay, vùng dễ quan sát nhất cho người mới học. Sau khi tay đã quen, bạn mới tập dần sang các vùng khó hơn dưới sự hướng dẫn.
Bước 1: Xác nhận phiếu tư vấn
Đọc lại phiếu, hỏi những thay đổi từ lần trước: thuốc mới, kem bôi mới, vừa đi biển, vừa làm laser, đang mang thai… Hỏi lần cạo hoặc wax gần nhất. Giải thích ngắn gọn khách sẽ cảm thấy gì và hẹn tín hiệu dừng.
Bước 2: Rửa tay và đeo găng mới
Rửa tay bằng xà phòng, lau khô, rồi đeo găng mới. Găng phải khô hoàn toàn; chỉ cần ẩm một chút là sáp đường dính bết vào ngón tay.
Hình 4. Cận cảnh một người mặc áo blouse trắng đang kéo găng tay dùng một lần màu trắng vào bàn tay, chiếc găng còn lại buông thõng phía dưới. Với sugaring, kỹ thuật viên rửa tay, lau khô rồi đeo găng mới, khô ráo cho từng khách (Ảnh: cottonbro studio, Pexels)
Bước 3: Làm sạch và làm khô da khách
Lau sạch vùng da bằng sản phẩm làm sạch, loại bỏ kem dưỡng, kem chống nắng, mồ hôi. Lau khô kỹ. Nhìn lại da một lần nữa dưới đèn sáng: có vết xước, mụn mủ, nốt ruồi nhô cao thì chừa vùng đó ra.
Bước 4: Phủ phấn mỏng nếu hãng khuyên dùng
Nếu hãng có hướng dẫn, rắc một lớp phấn thật mỏng rồi tán đều lên da khô để thấm ẩm. Rắc gần da, tránh tạo bụi phấn bay vào mũi khách. Phấn quá dày lại làm sáp khó bám vào lông.
Bước 5: Xác định chiều lông mọc
Đây là bước người mới hay bỏ qua, và cũng là nguyên nhân chính làm gãy lông. Nhìn sát, dùng đầu ngón tay vuốt nhẹ để thấy lông nằm theo hướng nào. Trên cẳng tay, lông thường mọc từ cổ tay hướng về khuỷu, nhưng có những đoạn đổi hướng, nhất là gần cổ tay và khuỷu tay. Chia vùng thành từng ô nhỏ theo chiều lông, làm lần lượt từng ô.
Bước 6: Lấy một phần sáp và nhào
Dùng que sạch lấy một phần sáp ra khỏi hũ, cho vào chén sạch. Đậy nắp hũ ngay. Từ giờ phút này, tay đeo găng của bạn chỉ chạm vào phần sáp này và da khách, không chạm lại vào hũ hay que đã ở trong hũ.
Kích cỡ một khối sáp tùy vùng và tùy hãng; với cẳng tay, nhiều người dùng khối cỡ quả chà là hoặc quả mận nhỏ (tham khảo). Nhào khối sáp giữa các ngón tay đến khi sáp sáng màu, dẻo và không dính găng.
Bước 7: Vuốt sáp ngược chiều lông mọc
Đặt khối sáp lên da, dùng ngón cái hoặc các đầu ngón tay ép và vuốt sáp ngược chiều lông mọc, khoảng hai đến ba lượt đi lại trên cùng một đường (tham khảo, theo cách hãng dạy). Áp lực vừa đủ để sáp bao lấy sợi lông và ôm xuống quanh chân lông, để lại một lớp sáp mỏng, đều. Một đường vuốt chỉ nên dài vài centimét lúc mới học, để dễ kiểm soát.
Ví dụ: lông cẳng tay chị Hà mọc từ cổ tay lên khuỷu. Bạn đặt khối sáp ở phía gần khuỷu, vuốt xuống phía cổ tay.
Bước 8: Giữ căng da và giật xuôi chiều lông
Tay không làm của bạn đặt ở mép sáp nơi bạn sắp bắt đầu giật, kéo nhẹ da về hướng ngược với hướng giật để da căng phẳng. Tay làm nắm mép khối sáp và giật nhanh, dứt khoát, xuôi chiều lông mọc, đường giật đi song song, sát mặt da, như hất nhẹ cổ tay về phía trước. Với cẳng tay chị Hà, bạn giữ căng da phía cổ tay và giật về phía khuỷu. Không giật thẳng đứng lên trên: giật lên làm da bị kéo theo, dễ bầm, và lông dễ gãy ngang thay vì bật cả chân.
Ngay sau cú giật, có thể áp nhẹ lòng bàn tay lên vùng vừa làm vài giây để khách bớt cảm giác rát, nếu spa của bạn dạy như vậy.
Bước 9: Dùng lại khối sáp trên cùng một khách, rồi bỏ đi
Khối sáp vừa giật ra có thể đặt lại và làm tiếp ô bên cạnh trên cùng một khách, cho đến khi sáp đầy lông, quá mềm hoặc không còn bám tốt. Khi đó bỏ khối sáp vào thùng rác có nắp, lấy phần mới từ chén của khách. Nếu chén đã hết, thay găng trước khi mở hũ lấy thêm bằng que mới.
Không làm đi làm lại quá nhiều lần trên cùng một vùng da. Nhiều tài liệu nghề khuyên tối đa khoảng hai đến ba lượt (tham khảo). Lông còn sót thì nhổ bằng nhíp sạch nếu khách đồng ý, hoặc để lần sau.
Bước 10: Lau sạch, kiểm tra da và làm dịu
Lau phần sáp dư bằng khăn sạch thấm nước ấm. Kiểm tra lại da: đỏ nhẹ, nổi các nốt nhỏ ở chân lông là phản ứng thường gặp, thường dịu dần sau vài giờ đến một ngày (tham khảo). Thoa sản phẩm làm dịu theo quy định spa. Ghi phiếu: vùng làm, loại sáp, phản ứng da, lời dặn đã đưa.
Vệ sinh khi dùng sáp đường
Sáp đường hay được quảng cáo là “sạch” vì có nhiều đường. Không nên dựa vào điều đó. Quy tắc vệ sinh trong spa vẫn là: không bao giờ đưa thứ đã chạm da khách trở lại hũ chung.
Không nhúng lại (không double-dipping). Que đã chạm da hoặc chạm sáp đã dùng không quay lại hũ. Găng đã chạm da khách không chạm vào hũ.
Mỗi khách một phần sáp riêng. Lấy ra chén riêng trước khi bắt đầu; phần còn thừa trong chén sau khi làm xong thì bỏ, không đổ ngược vào hũ.
Khối sáp đã dùng chỉ dùng cho đúng một khách trong lần làm đó, rồi bỏ.
Thay găng khi găng rách, quá dính, sau khi chạm vào thứ khác (điện thoại, tóc của bạn, nắm cửa) và giữa mỗi khách.
Hũ sáp đậy kín, để nơi sạch, khô, tránh nắng, theo hạn dùng của hãng. Bề mặt làm việc và máy hâm sáp được lau theo quy trình vệ sinh của spa và hướng dẫn của nhà sản xuất hóa chất.
Giấy lót giường thay cho từng khách; khăn đã dùng cho vào giỏ đồ bẩn có nắp.
Dặn dò khách sau khi wax đường
Thời gian trong lời dặn dưới đây là tham khảo phổ biến; làm theo hướng dẫn của spa.
Trong khoảng 24–48 giờ đầu: tránh tắm nước rất nóng, xông hơi, tắm nắng, giường tắm nắng, bơi trong hồ nhiều clo, tập luyện ra nhiều mồ hôi.
Mặc quần áo rộng, sạch; tránh bôi nước hoa, kem có hương liệu mạnh, lăn khử mùi (nếu làm nách) và kem tự làm nâu da lên vùng vừa làm.
Không gãi, không nặn các nốt đỏ; giữ vùng da sạch.
Vài ngày sau có thể bắt đầu tẩy tế bào chết thật nhẹ và dưỡng ẩm đều đặn, có thể giúp giảm lông mọc ngược. Không có phương pháp nào cam kết hết hẳn lông mọc ngược.
Báo lại spa nếu da đỏ, đau tăng dần, sưng nóng, có mủ hoặc không đỡ sau vài ngày; những trường hợp đó nên đi khám.
Khách thường hỏi bao lâu thì làm lại. Thời gian lông mọc lại khác nhau giữa các người; nhiều khách hẹn lại sau vài tuần (tham khảo). Không hứa “làm nhiều lần lông sẽ hết hẳn”.
Khi có sự cố
Khách kêu nóng
Dừng ngay. Lau sạch sáp bằng nước, làm mát vùng da dưới vòi nước mát. Kiểm tra lại sáp và cách làm ấm, không làm tiếp cho đến khi sáp đã nguội về mức an toàn.
Bị bỏng
Làm mát vết bỏng dưới vòi nước mát, nhiều hướng dẫn sơ cứu nói khoảng 20 phút (tham khảo, theo khóa sơ cứu bạn đã học). Không chườm đá trực tiếp, không bôi kem đánh răng, dầu hay mỡ. Sáp đường tan trong nước, nên để nước mát chảy giúp gỡ dần, không cố bóc chỗ dính trên vết phồng rộp. Che lỏng bằng gạc sạch hoặc màng bọc thực phẩm. Báo quản lý, ghi sổ sự cố. Bỏng phồng rộp, bỏng rộng hoặc ở vùng nhạy cảm cần đi khám.
Dị ứng nặng
Hiếm gặp nhưng nguy hiểm: sưng mặt, môi, lưỡi, khó thở, thở khò khè, chóng mặt, ngất. Gọi cấp cứu 115 ngay và làm theo những gì đã học trong khóa sơ cứu.
Bảng tham khảo: lỗi thường gặp khi wax đường
Vấn đề | Nguyên nhân hay gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
Sáp dính bết vào găng | Sáp quá mềm; găng ẩm; tay hoặc phòng quá nóng | Thay găng khô, phủ phấn nhẹ nếu hãng cho phép; làm mát phòng; đổi sáp đặc hơn |
Sáp vỡ vụn, không vuốt được | Sáp quá cứng hoặc quá nguội | Làm ấm theo hướng dẫn hãng hoặc đổi sáp mềm hơn |
Lông gãy, còn chân đen dưới da | Giật sai chiều; giật hướng lên; lông quá ngắn; sáp không ôm chân lông | Xác định lại chiều lông; giật song song mặt da; hẹn lại khi lông đủ dài |
Lông không ra, sáp trượt trên da | Da còn kem, dầu hoặc mồ hôi; sáp quá mềm | Làm sạch, lau khô da; kiểm tra độ đặc |
Da đỏ rát, bầm | Không giữ căng da; làm quá nhiều lượt; da mỏng hoặc khách dùng thuốc dễ bầm | Giữ căng da tốt hơn; giới hạn số lượt; xem lại phiếu tư vấn |
Khách thấy nóng | Sáp làm ấm quá mức; bỏ qua thử nhiệt | Dừng, làm mát da, thử nhiệt lại trước khi tiếp tục |
Mẩn ngứa sau vài giờ | Kích ứng hoặc dị ứng với thành phần | Ngưng sản phẩm, ghi phiếu, khuyên khách đi khám nếu không đỡ |
Danh sách kiểm tra an toàn
Trước khi làm:
Đã hỏi phiếu tư vấn lần này: isotretinoin, retinoid, thuốc chống đông, tiểu đường, mang thai, laser hoặc lột da gần đây, dị ứng.
Đã nhìn da dưới đèn sáng, chừa vùng trầy xước, cháy nắng, mụn mủ, nốt ruồi nhô, giãn tĩnh mạch.
Lông đủ dài (khoảng 3–5 mm, tham khảo, theo hãng).
Sáp đường thương mại còn hạn, nhãn rõ, nắp kín.
Phòng mát vừa phải; da khách sạch và khô.
Rửa tay, đeo găng mới, găng khô.
Trong khi làm:
Lấy một phần sáp riêng ra chén bằng que sạch; đậy hũ ngay.
Thử nhiệt trên cổ tay mình và một điểm nhỏ trên da khách.
Vuốt ngược chiều lông, giật xuôi chiều lông, song song mặt da, giữ căng da.
Không làm quá nhiều lượt trên cùng một vùng.
Không đưa que, sáp hay găng đã chạm da trở lại hũ.
Sau khi làm:
Lau sạch sáp dư bằng nước ấm; làm dịu da.
Bỏ phần sáp và que đã dùng; thay giấy lót, khăn.
Dặn dò khách bằng lời và đưa giấy dặn dò nếu spa có.
Ghi phiếu: vùng làm, sản phẩm, phản ứng da, sự cố (nếu có).
Câu hỏi thường gặp
Wax đường là gì, có phải chỉ là đường nấu chảy không?
Sáp đường là hỗn hợp đường, nước và chất axit được nấu đến độ dẻo; sáp chuyên dụng được sản xuất theo công thức của hãng, có nhiều độ đặc. Không nên hiểu đơn giản là “đường nấu chảy”: độ đặc, nhiệt độ và cách dùng quyết định an toàn và hiệu quả.
Sugaring khác wax sáp thế nào?
Khác biệt rõ nhất là chiều làm: sáp đường dùng tay thường vuốt ngược chiều lông và giật xuôi chiều lông, còn wax sáp thường phết xuôi và kéo ngược. Sáp đường thường dùng ở mức ấm hơn là nóng và lau sạch bằng nước. Cả hai đều cần sàng lọc khách và giữ vệ sinh nghiêm túc như nhau.
Wax đường có đau không?
Vẫn có cảm giác đau hoặc rát, tùy người và tùy vùng. Nhiều khách thấy dễ chịu hơn wax sáp, nhưng không nên hứa “không đau”. Lần đầu thường khó chịu hơn.
Khách hỏi cách wax lông bằng đường tại nhà, nên trả lời sao?
Bạn có thể giải thích nguyên lý, nhưng nhắc rõ nguy cơ bỏng khi tự nấu và khó canh độ đặc. Khuyên khách nếu tự làm thì dùng sản phẩm có nhãn, làm theo hướng dẫn hãng, thử nhiệt trước và không làm lên da tổn thương. Không đưa công thức hay số liệu nấu “chuẩn” vì mỗi bếp, mỗi mẻ một khác.
Có dùng lại khối sáp đường cho khách khác được không?
Không. Khối sáp chỉ dùng tiếp trên cùng một khách trong lần làm đó, cho đến khi đầy lông hoặc nhão thì bỏ. Phần thừa trong chén cũng bỏ, không đổ lại hũ.
Bài tập thực hành
Đọc nhãn. Lấy hũ sáp đường của spa, ghi lại: thành phần, độ đặc, cách làm ấm, nhiệt độ hoặc cách thử hãng khuyên, hạn dùng sau khi mở nắp. So sánh với một hũ sáp wax thường để thấy khác biệt.
Tập nhào và kiểm tra độ đặc. Đeo găng, lấy một phần sáp, nhào trong 1–2 phút ở phòng có điều hòa và ở phòng không điều hòa. Ghi lại sáp thay đổi ra sao, khi nào bắt đầu dính găng.
Tập chiều lông. Trên cẳng tay bạn học, dùng bút kẻ mắt vẽ mũi tên chỉ chiều lông mọc ở từng đoạn. Người hướng dẫn kiểm tra trước khi bạn làm.
Tập vuốt – giật. Làm 10 đường ngắn trên cẳng tay bạn học. Sau mỗi đường, xem khối sáp: có chân lông không, hay chỉ có lông gãy? Ghi lại đường nào giật song song mặt da, đường nào bị hướng lên.
Đóng vai sàng lọc. Một bạn đóng vai khách, quyết định làm, hoãn hay hỏi quản lý cho từng trường hợp: (a) khách đang bôi tretinoin ở chân; (b) khách vừa đi biển về, cẳng chân đỏ rát; (c) khách tiểu đường, hay tê bàn chân; (d) khách mang thai 5 tháng muốn wax bắp chân có tĩnh mạch nổi.
Vệ sinh. Quay lại video bạn tự làm một lần, xem lại có lúc nào găng đã chạm da khách lại chạm vào hũ hay không.
Tiêu chí tự đánh giá: hỏi đủ chống chỉ định; xác định đúng chiều lông; kiểm tra độ đặc và thử nhiệt trước khi làm; vuốt ngược – giật xuôi, song song mặt da, giữ căng da; không nhúng lại, không dùng sáp cho khách khác; dặn dò khách và ghi phiếu đầy đủ.
